Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es ETHILIFE, SAS con capital social de 500 €, inscrita en el RCS de Montpellier con el n.º 909 349 045, domicilio social 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France.

Para cualquier consulta: hello@tiquiz.com.

2. Ámbito de los servicios

Esta política cubre el sitio de presentación tiquiz.com y la aplicación Tiquiz (quizzes interactivos, captura de leads, integraciones de marketing). Tiquiz® es una marca registrada de ETHILIFE.

3. Datos recopilados

Recopilamos las siguientes categorías:

• Identificación: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional), dirección de facturación.
• Actividad del quiz: quizzes creados, preguntas, resultados, estadísticas de uso.
• Leads captados por tus quizzes: emails e información de los visitantes recogidos por tus quizzes — tú eres el responsable del tratamiento, Tiquiz actúa como encargado.
• Técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de conexión.
• Pago: los datos bancarios los procesan Stripe y PayPal. Tiquiz no almacena datos bancarios.

4. Finalidades y bases legales

• Ejecución del contrato: gestión de la cuenta, acceso al servicio, pago, soporte.
• Consentimiento: comunicaciones de marketing, cookies no esenciales, testimonios.
• Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad, prevención de fraude.
• Obligación legal: contabilidad, fiscalidad.

5. Tratamiento mediante inteligencia artificial

Tiquiz utiliza modelos de IA para generar quizzes y analizar estadísticas. Estos tratamientos no implican ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos. Los resultados son sugerencias que debes validar.

6. Roles de las partes (específico de Tiquiz)

Para los leads captados por tus quizzes, tú eres el responsable del tratamiento y Tiquiz actúa como encargado. Te comprometes a cumplir la normativa aplicable y a informar a los visitantes de tus quizzes.

7. Destinatarios y encargados

Tus datos pueden transmitirse a nuestros encargados:

• Supabase (hospedaje de la base de datos y autenticación)
• Hostinger (hospedaje de la aplicación)
• Stripe y PayPal (pago)
• Anthropic (modelos de IA)
• Systeme.io (cuando activas la integración de marketing)
• Google Analytics (medición de audiencia, con consentimiento)

No vendemos tus datos.

8. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos encargados se encuentran fuera de la UE. Las transferencias están reguladas por las cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos adecuados reconocidos por la Comisión Europea.

9. Plazo de conservación

• Cuenta activa: durante todo el periodo de uso.
• Cuenta inactiva: 3 años desde el último acceso.
• Datos de prospección: 3 años.
• Facturas: 10 años (obligación contable).
• Cookies: 13 meses máximo.

10. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hello@tiquiz.com. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso estricto, aislamiento de entornos, registro de actividad.

12. Cookies

Consulta la política de cookies dedicada para el detalle por categoría y la gestión del consentimiento.

13. Menores

Tiquiz está reservado a personas mayores de edad. Si un menor nos ha transmitido datos, contacta con hello@tiquiz.com para su supresión.

14. Modificaciones

Esta política puede evolucionar. En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios. Consulta esta página regularmente.

15. Contacto

ETHILIFE — 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France — hello@tiquiz.com.

Autoridad de control: CNIL (www.cnil.fr).